近日，全球領(lǐng)先的科技公司戴森發(fā)布《中國都市家庭“清潔觀”報(bào)告》（下簡稱《報(bào)告》），此份報(bào)告源于2019年末戴森開展的家庭清潔產(chǎn)品消費(fèi)者行為研究，并結(jié)合部分市場權(quán)威機(jī)構(gòu)公開調(diào)研數(shù)據(jù)，揭示了中國都市家庭為了打造健康家居環(huán)境，在家居清潔層面的七大新需求、新趨勢。
戴森長期以來在中國廣泛開展和實(shí)施本地研究，基于對中國消費(fèi)者的深入洞察，持續(xù)以創(chuàng)新產(chǎn)品滿足不同城市和人群的清潔需求。戴森在2019年末，對一線至三線城市的2400名家庭清潔產(chǎn)品消費(fèi)者，通過在線問卷形式進(jìn)行了調(diào)查，并于上海、成都、長沙、大連、昆明五個重點(diǎn)城市實(shí)地訪談了15個家庭，其中有近86%的受訪者是與孩子同住的三口之家，調(diào)查樣本反映了多數(shù)中國都市家庭的生活狀態(tài)。
洞察一：每一面，都面面俱到
都市家庭的清潔日常就是一場3D戰(zhàn)役。無論是高處頂面、家具表面、還是低處地面，對都市家庭而言，每一面的清潔都要面面俱到。根據(jù)戴森《報(bào)告》，有80%的受訪者會清掃地板，68%的受訪者會清掃沙發(fā)表面，過半的受訪者會清掃家具頂部。
搭配適用于不同清潔場景的吸頭，能極大提高整屋多表面的清潔工作效率。戴森無繩吸塵器配備了豐富的吸頭配件，可全方位清潔家中四處，覆蓋家中更大清掃范圍，包括適合不同地面的高扭矩地毯吸頭、軟絨滾筒吸頭和底部轉(zhuǎn)換頭，以及可精準(zhǔn)吸除縫隙灰塵的窄縫照明吸頭和清潔被褥床墊的電動床褥吸頭。而利用高處轉(zhuǎn)換頭，都市家庭也能夠輕松完成平時(shí)難以觸達(dá)的家具頂部、天花板等處的清潔。
洞察二：每一寸，都微米級精致
對于中國都市家庭，家的定義已不再只是一個簡單的起居空間，做飯、健身、娛樂、會客，隨著家居生活的日益豐富，都市家庭對于健康家居環(huán)境有了更高的要求。根據(jù)戴森此前的調(diào)查，有51%的受訪者會關(guān)注螨蟲、細(xì)菌等小至微米級的不可見灰塵。戴森微生物實(shí)驗(yàn)室研究發(fā)現(xiàn)，床墊、沙發(fā)墊和地毯等會積累很多不可見灰塵，其中包含塵螨排泄物、花粉、皮屑等諸多過敏原，容易誘發(fā)過敏反應(yīng)，帶來健康困擾。
面對不可見灰塵所帶來的隱形威脅，都市家庭可使用配置戴森專利馬達(dá)和戴森專利氣旋技術(shù)的無繩吸塵器，利用其持久強(qiáng)勁的吸力，將塵螨排泄物、花粉、皮屑等不可見微塵從家中高效清除。同時(shí)，先進(jìn)的整機(jī)密封性能與后置濾網(wǎng)，有助吸塵器鎖住99.97%小至0.3微米的微塵，排出潔凈空氣，減少家庭清潔中的二次污染。
洞察三：能躺著不站著，能靠科技不靠手
戴森《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)清潔工具，都市家庭更青睞用高科技產(chǎn)品進(jìn)行清潔。在擁有高科技清潔產(chǎn)品的都市家庭中，手持式吸塵器和吸塵機(jī)器人使用率分別高達(dá)99%和97%，而傳統(tǒng)清潔工具使用率最高僅為72%。
兼具強(qiáng)勁性能和智能特性的智能吸塵器，可以有效幫助都市家庭實(shí)現(xiàn)清潔減負(fù)。戴森智能吸塵機(jī)器人擁有媲美戴森V11系列無繩吸塵器的強(qiáng)勁吸力，結(jié)合智能定位系統(tǒng)，可自動識別和規(guī)劃清潔路徑，真正解放用戶雙手。同時(shí)，戴森V11系列頂配無繩吸塵器具備高達(dá)185AW的強(qiáng)勁吸力，配合Dyson DLS動態(tài)負(fù)載傳感技術(shù)，在自動模式下可智能感知刷條阻力，在硬質(zhì)地板和地毯之間自動調(diào)整功率，免去頻繁更換吸頭和調(diào)控吸力的麻煩。
洞察四：追求時(shí)間上的清潔自由
《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，都市家庭的清潔時(shí)間安排更為靈活，傾向利用日常的碎片化時(shí)間完成清掃工作。有別于傳統(tǒng)的大掃除式清潔習(xí)慣，越來越多的家庭選擇每周7次、每次15分鐘的臨時(shí)清潔，或是每周4次、每次26分鐘的日常清潔。
為了給都市家庭提供更靈活便捷的清潔工具，戴森推出了兼顧卓越性能和輕巧體量的戴森V8 Slim Fluffy無繩吸塵器，以減輕用戶家居清潔時(shí)的身心負(fù)擔(dān)。此外，戴森V11系列無繩吸塵器搭載智能液晶顯示屏，可以幫助用戶隨心掌控運(yùn)行時(shí)間和吸塵模式，靈活規(guī)劃清潔工作。
洞察五：帶娃式養(yǎng)寵
吳曉波頻道發(fā)布的《2019新中產(chǎn)白皮書》顯示，從2016年到2019年，養(yǎng)寵的都市家庭數(shù)量增幅達(dá)42.6%。如今，寵物成員在家庭的重要性不斷攀升，但無微不至的“帶娃式養(yǎng)寵”，也給家庭成員帶來了“飛毛”和“過敏”的困擾。戴森在其微生物實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，藏在微塵中的寵物皮屑、唾液中的蛋白質(zhì)等是寵物微塵致敏的真正元兇。
戴森亦為養(yǎng)寵家庭提供具備強(qiáng)勁吸力的戴森無繩吸塵器，以快速高效吸除毛發(fā)、寵物皮屑等微塵。配合電動床褥吸頭，強(qiáng)勁吸力可由表及里深入床褥，實(shí)現(xiàn)99%深層高效除螨。戴森無繩吸塵器的多重先進(jìn)整機(jī)過濾系統(tǒng)，對空氣進(jìn)行重重過濾，吸附并鎖住灰塵和過敏原，避免二次污染。
洞察六：基因里的科技敏感
更多元和年輕化的現(xiàn)代都市家庭結(jié)構(gòu)，帶來了對家居環(huán)境科技化的關(guān)注熱潮。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心《2018年輕人租房大數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，90后年輕一代熱衷購買生活小家電，2018年小家電消費(fèi)增速遠(yuǎn)超整體消費(fèi)增速。其中科技清潔產(chǎn)品頗受年輕一代喜愛，上述報(bào)告顯示吸塵器、吸塵機(jī)器人等清潔工具受到90后熱捧。
戴森憑借前沿科技為中國年輕都市家庭提供了多樣的家居清潔產(chǎn)品選擇，滿足他們對性能和科技感的雙重追求。其中戴森V7、V8系列無繩吸塵器，以其輕巧便捷和強(qiáng)勁性能，成為中小戶型年輕家庭第一臺吸塵器的理想選擇。而戴森V10系列無繩吸塵器擁有更強(qiáng)勁的吸力和長達(dá)40分鐘的續(xù)航，可自在應(yīng)對更復(fù)雜的清潔需求。此外，對大戶型年輕家庭而言，戴森V11十項(xiàng)全能頂配系列無繩吸塵器，是其高效整屋深度清潔的最佳選擇。
洞察七：家務(wù)不只是“她”的事
天貓聯(lián)合神奇的天貓上門和珍愛網(wǎng)共同發(fā)布的《2020年婚戀家務(wù)觀報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，北上廣深一線城市有78.2%的男性主張?jiān)诩覄?wù)上應(yīng)該男女平等，都市家庭中的男性已從家務(wù)的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，開始承擔(dān)起更多家庭清潔工作的責(zé)任，未來家務(wù)也不只是“她”的事。
除了幫助女性分擔(dān)家務(wù)重任外，高科技家用清潔產(chǎn)品的出現(xiàn)也給了男生更多邊做家務(wù)邊玩機(jī)的理由。戴森V11系列頂配無繩吸塵器，應(yīng)用創(chuàng)新的清潔技術(shù)，憑借硬核性能參數(shù)和高效便捷的清潔體驗(yàn)成為男性科技愛好者的首選。戴森V11系列頂配無繩吸塵器集成了戴森的前沿專利技術(shù)，采用迄今為止最新、最快的Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá)以及戴森專利氣旋技術(shù)，在產(chǎn)生強(qiáng)勁吸力吸除各類微塵的同時(shí)，也可使吸力表現(xiàn)始終如一不損耗。讓男生在輕松搞定家庭清潔工作的同時(shí)，享受科技帶來的樂趣。
戴森大中華區(qū)總裁郭浪表示：“我們始終堅(jiān)信科技應(yīng)該以人為本，有意義的技術(shù)創(chuàng)新更應(yīng)該基于對消費(fèi)者的深層認(rèn)知和洞察。自戴森2012年進(jìn)入中國市場以來，我們一直密切關(guān)注中國市場和消費(fèi)者的變化。當(dāng)前，我們看到健康已日漸成為中國消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn)，并呈現(xiàn)出相較以往更多元、更獨(dú)特的清潔需求，我們將持續(xù)用創(chuàng)新技術(shù)為中國家庭創(chuàng)造更加潔凈、健康的家居環(huán)境?！?/p>
關(guān)于戴森
戴森是一家全球性的科技公司，在馬來西亞、新加坡、菲律賓和英國開展工程和測試工作。戴森在全球擁有超過14,000名員工，其中包括6,000名工程師和科學(xué)家。其中東南亞的員工比例以及生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營正在不斷增長。
除廣泛開展本地消費(fèi)者研究和洞察計(jì)劃外，戴森也借助在中國上海建立的戴森上海實(shí)驗(yàn)室開展相關(guān)研究。戴森工程師在實(shí)驗(yàn)室中打造了典型的中國家庭場景，并鋪設(shè)中國消費(fèi)者家中常見的硬木地板、地板縫隙和地毯等地面材質(zhì)。工程師在其中對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的機(jī)械和人工測試，力求全面洞察消費(fèi)者需求，研發(fā)出最適合于中國消費(fèi)者的技術(shù)和產(chǎn)品，幫助其輕松高效打造健康居家環(huán)境。
戴森全球各地的研發(fā)團(tuán)隊(duì)聚焦于從固態(tài)電池到高速電動馬達(dá)、視覺系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)以及人工智能等新技術(shù)，致力于實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)的宏偉藍(lán)圖。延續(xù)科研傳統(tǒng)，未來戴森仍將繼續(xù)將利潤投入于技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品、并用于支持技術(shù)及產(chǎn)品的研發(fā)者與所有者。
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